Политика за поверителност

Вашата поверителност е наш приоритет
В MesteneBezProblem.com се ангажираме да защитаваме вашите лични данни и да ви предоставяме прозрачно и надеждно обслужване. Настоящата Политика за поверителност обяснява какви данни събираме, как ги обработваме, с кого ги споделяме и какви са вашите права във връзка с личната информация, която ни предоставяте.

1. Какви данни събираме?

При използване на нашите услуги или посещение на нашия уебсайт, може да събираме следната информация:

• Лична информация: Вашето име, телефонен номер, имейл адрес и адрес за преместване, предоставени при попълване на формуляри или при запитвания.
• Информация за услуги: Подробности за вашето преместване, включително видове вещи, обем, предпочитана дата и специфични изисквания.
• Техническа информация: IP адрес, тип устройство, операционна система, използван браузър, време на посещение и поведение на сайта.

2. Защо събираме тези данни?

Вашата информация се събира и използва за следните цели:

• Предоставяне на услуги: За обработка на вашите запитвания, изготвяне на оферти и извършване на услуги по преместване.
• Комуникация: За да ви предоставим информация, свързана с вашето преместване, и да отговорим на вашите въпроси.
• Подобряване на услугите: Анализираме вашето поведение, за да оптимизираме нашия сайт и процесите ни.
• Законови изисквания: За да спазим нормативните изисквания за управление и съхранение на лични данни.

3. Как съхраняваме и защитаваме вашите данни?

Ние прилагаме строги мерки за сигурност, за да защитим вашите данни от неоторизиран достъп, злоупотреба или загуба:

• Шифроване: Всички данни се съхраняват в шифрован вид.
• Контрол на достъпа: Само оторизирани служители имат достъп до вашата информация.
• Сигурни сървъри: Използваме надеждни хостинг услуги с високо ниво на защита.
• Периодични прегледи: Редовно преглеждаме и актуализираме нашите политики за защита на данните.

4. С кого споделяме вашите данни?

Ние не продаваме, наемаме или споделяме вашите данни с трети страни, освен в следните случаи:

• С наши партньори: Когато това е необходимо за предоставяне на услугите, като логистични компании или доставчици на опаковъчни материали.
• С регулаторни органи: При изискване от закона или в случай на правни спорове.

5. Вашите права

Вие разполагате с редица права относно вашите лични данни:

• Право на достъп до вашите данни.
• Право да поискате корекция на грешки в информацията.
• Право на изтриване („правото да бъдете забравени“).
• Право да ограничите обработването на вашите данни.
• Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че правата ви са нарушени.

6. Промени в политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата политика. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия сайт, а вие ще бъдете уведомени за тях при следващото си посещение.